美团:摩拜单车押金可申请退款,ofo不可以

(观察者网 讯)今天,“美团单车”微信服务号发送信息称,原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团App内继续使用,如账号仍存有押金,亦可通过美团App相关指引进行退还申请。

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“美团单车”微信服务号发送的提示

此外,在美团App的在线客服界面,还可以获知退押金的操作指南,并附有提示,“摩拜单车已更名为美团单车,原摩拜单车押金可通过当前渠道退款。ofo小黄车并非美团所属业务,因此无法通过此渠道退押金哦。”

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美团App在线客服的提示

摩拜单车2016年于上海试运营,2017年正式运营,2018年4月, 美团以27亿美元的价格全资收购摩拜单车, 2019年初,摩拜表示将全面逐步接入美团App,2020年底,摩拜App、摩拜微信小程序停止服务和运营,但还有大量用户没有退摩拜的押金。

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